企業向け会話プラットフォーム

「ENOKI」は企業向けに開発された会話プラットフォームです。「ENOKI」を導入することで顧客との会話によるコミュニケーションのデジタル化に貢献できます。

  • チャットボットによって、デジタル空間での顧客との新たな接点を確立します。
  • チャットボットやRPAによって、顧客対応や従業員対応を自動化・省力化できます。
  • 社内・社外のボットサービスの連携によって複雑な、あるいはリアルタイムな業務処理を実現します。

一般的に会話に依るコミュニケーションをデジタル化する場合、膨大なデータとシナリオを必要としますが、「ENOKI」は既存のFAQデータを利用することができるため、より短期間での運用開始を可能とします。