2月 15, 2021 / 最終更新日時 : 2月 16, 2021 itasaka 導入・運用 機械学習型エンジンでチャットボットを作ってみた はじめに 一般的にAIのエンジンと言えば、読者の皆様はどんなものを思い浮かべるでしょうか？やはり画像認識などにも応用されているDeep Learningなどの機械学習型エンジンって方が多いですかね。当社は会話プラットフォ […]
1月 18, 2021 / 最終更新日時 : 2月 16, 2021 itasaka 導入・運用 チャットボットの入力補完機能とレコメンド機能 はじめに 現在、既にチャットボットを導入されている企業様や、これからチャットボットを導入するためにツールをどれにしようか選定中の企業様から、入力補完機能やレコメンド機能のあるチャットボットを選定基準の一つにしているという […]
1月 4, 2021 / 最終更新日時 : 1月 5, 2021 itasaka 技術 機械学習型チャットとENOKI5.0を比べてみる はじめに 「チャットボットの種類」の記事でご紹介したようにチャットボットで使用されるエンジンの種類には大きく分けると検索型、シナリオ型、機械学習型、オントロジー型などがあります。これまで検索型やシナリオ型とENOKIとの […]
12月 28, 2020 / 最終更新日時 : 1月 5, 2021 itasaka 技術 シナリオ型チャットとENOKI5.0を比べてみる はじめに チャットボットの種類の記事でご紹介したようにチャットボットで使用されるエンジンの種類には大きく分けると検索型、シナリオ型、機械学習型、オントロジー型などがあります。前回の記事は検索型とENOKIとの比較について […]
12月 21, 2020 / 最終更新日時 : 12月 25, 2020 itasaka 技術 検索型チャットとENOKI5.0を比べてみる 前回の記事ではチャットボットで使用されるエンジンの種類（検索型、シナリオ型、機械学習型、オントロジー型）を紹介し、それぞれの特徴について説明をしました。ENOKI5.0は独自の自然言語処理をもち、それらのエンジンを状況に […]
12月 14, 2020 / 最終更新日時 : 12月 22, 2020 itasaka 技術 チャットボット ～ 種類別の仕組みを解説～ 最近は無人対応・無人接客などチャットボットをサイトで利用する企業も増え、さまざまなチャットボット製品が利用されています。チャットボット製品はどれも見た目は会話チャットのようなフキダシのUIをもちユーザーの質問を受け付けて […]
11月 30, 2020 / 最終更新日時 : 12月 22, 2020 itasaka 導入・運用 チャットボット ～ 無料トライアルの落とし穴～ 企業様が自社にチャットボットを導入される際に必ず実施されるのが「無料トライアル」です。実際にチャットボットを運用していく中で どうやってデータを追加するのか。 どうやって処理の流れを設定するのか。 どうやってチャットボッ […]
11月 22, 2020 / 最終更新日時 : 12月 22, 2020 itasaka 導入・運用 お客様にマッチしたチャットボットを選ぶには？～チャットボットマッチングチャート～ 昨今、新型コロナウイルスの発生によりリモートワークが例年に比べて増えてきています。また、新しい生活様式が提唱される中、今後もリモートワークは増えていくことでしょう。
